Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Marc D.

Membre depuis le 29/08/2021

  • 0 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Jean-Marc D.
    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Thomas, C'est résolu. La fonction protection a du être activée via le bouton "détresse" de la télécommande. Je viens de faire le rapprochement avec votre remarque. En appuyant...
  • Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Jean-Marc D.
    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonjour Thomas, De retour à mon domicile, je viens de revérifier, et c'est toujours le même message avec impossibilité d'accéder à la configuration. J'utilise effectivement la...
  • Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Jean-Marc D.
    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Je n'ai toujours pas accès au module de configuration. J'ai toujours le message invitant à passer en sécurité off. Mon Pin : 1206-7225-3830 Cordialement...
  • Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Jean-Marc D.
    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonjour, je rencontre le même problème pour accéder à la configuration de Tahoma, meme message. Mon PIN est 1206-7225-3830 Merci par avance de me confirmer la manipulation de...
Haut de page