Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Gaëlle P.

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Membre depuis le 29/08/2021

  • 1 question posée
  • 7 réponses
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  • Motorisation Yslo 2 vantaux: Les 2 axes tournent dans le même sens

    Bonjour, Les deux axes de ma motorisation YSLO tournent dans le même sens. Du coup, un vantail s'ouvre pendant que l'autre se ferme. J'ai tenté de changer du mode 1...
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    L'histoire de ces motorisations ? Nous les avons achetées en même temps que nos volets battants, sur le site volets sur mesure Je n'en sais pas plus. Mais effectivement...
  • Motorisation Yslo 2 vantaux: Les 2 axes tournent dans le même sens

    Bonjour, Les deux axes de ma motorisation YSLO tournent dans le même sens. Du coup, un vantail s'ouvre pendant que l'autre se ferme. J'ai tenté de changer du mode 1...
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    Monsieur est électronicien. Ca aide :-) D'ailleurs il me corrige : il ne s'agit pas d'un "domino", vous avez raison, mais d'un "connecteur à vis". (Oui, moi je ne suis pas du...
  • Motorisation Yslo 2 vantaux: Les 2 axes tournent dans le même sens

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    Fin du suspense : les câbles reliant la carte électronique au moteur étaient croisés ! Et ça sur les deux boîtes différentes. Sans doute le même monteur qui a multiplié...
  • Motorisation Yslo 2 vantaux: Les 2 axes tournent dans le même sens

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    Bonsoir, C'est effectivement ce que nous avons fait. Nous avons acheté deux motorisations identiques. Ce soir, nous avons ouvert le second pack. Il a exactement le même...
  • Motorisation Yslo 2 vantaux: Les 2 axes tournent dans le même sens

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    Merci beaucoup. Je tente ça dès que possible.
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    Merci pour votre réponse. Malheureusement, je n'ai pas réussi la manip. J'ai : 1) Fait la RAZ 2) Associé la télécommande 3) Changé de volet recouvrant 3) Modifié le sens...
  • Motorisation Yslo 2 vantaux: Les 2 axes tournent dans le même sens

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    Bonsoir, C'est le modèle RTS.
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