Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Nous avons fait l'acquisition d'une maison équipée d'un portail Somfy avec le visiophone RTS v600.
Si j'ai constaté la présence d'un lecteur d'empreintes...
Bonjour Nassim,
En effet il est nécessaire d'avoir cette télécommande afin de programmer le lecteur d'empreinte.
Je me permets de vous envoyer un mail afin de voir ce que...