Olivier L.
Membre depuis le 06/09/2021
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Probleme caméra extérieure reliée compte ancien habitant
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison et quand j'essaie d'ajouter la caméra extérieure Somfy à mon compte l'application me dit qu'elle est reliée à un autre compte...Bonjour Gaelle, Merci pour votre réponse. Du coup la caméra doit être affectée à un autre compte. Pourriez vous la dissocier de notre compte ? D'avance merci, -
Probleme caméra extérieure reliée compte ancien habitant
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison et quand j'essaie d'ajouter la caméra extérieure Somfy à mon compte l'application me dit qu'elle est reliée à un autre compte...Bonjour, j'ai exactement le même soucis chez mon client. La caméra pourtant neuve m'indique qu'elle est associée à un autre compte. Ci joint son adresse Mac 0076B1083F6C...
