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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume T.

Membre depuis le 07/09/2021

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  • Problème avec Visiophone V300

    Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...
    Jeremy Z.
    Jeremy Z.

    Jeremy Z.

    Niveau
    1
    219 / 750
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    consultée 6105 fois
    Nombre de réponses
    146 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Jeremy Z.
    Date
    4 novembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Guillaume T.
    Guillaume T.

    Guillaume T.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonjour, Je viens d’installer un V300. Je peux déclencher la caméra et le micro depuis l’écran mais il ne se passe rien quand j’appuie sur le bouton extérieur. Savez vous...
    Nom de l'auteur
    Guillaume T.
    Date
    réponse
    r
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