Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

celine C.

Membre depuis le 13/09/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Tahoma V2 ne fonctionne plus ?

    Bonjour, Depuis quelques jours ma Tahoma est rouge. J’ai changé le câble ethernet et changer de prise sur ma box internet et lancé un reste en restant appuyé 5 secondes sur le...
    celine C.
    celine C.

    celine C.

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    Nom de l'auteur
    celine C.
    Date
    7 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    celine C.
    celine C.

    celine C.

    Niveau
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    Bonjour, j’ai enfin résolu le problème. Sur l’application de ma box le port ethernet était bloqué ! Merci à vous pour votre aide car sans vous je n’y aurais pas pensé. Très...
    Nom de l'auteur
    celine C.
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    r
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