Yannick B.
Membre depuis le 14/09/2021
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Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonsoir Jean Marie S. Elle a été remplacé dans le cadre de la garantie. Pouvez-vous me donner l'âge de votre installation ? Car pour nous c'est des centrales de plus de 5 ans... -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonsoir Jean luc B J'ai testé au cas ou de débrancher l'alimentation du transmetteur GSM et relancé la procédure de réinitialisation de la carte IP SOMFY. Problème similaire... -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonjour Jean Luc, jusqu'à présent il n'y avait aucun problème. Je peux tester mais pour moi il faut alimenter les deux modules. Avez-vous eu un plan d'installation ou une photo... -
LED Rouge fixe sur carte IP, Carte IP HS?
Bonjour, Je n'ai plus de liaison avec la centrale IP. En effet, je n'arrive plus avoir accès aux réglages des paramètres ou activer/désactiver mon alarme via le smartphone...Bonjour Jean Marc Avec un peu de chance il y a toujours la garantie. Mais ce que vous expliquez est exactement similaire à mon problème. Concernant les notifications sur mon... -
LED Rouge fixe sur carte IP, Carte IP HS?
Bonjour, Je n'ai plus de liaison avec la centrale IP. En effet, je n'arrive plus avoir accès aux réglages des paramètres ou activer/désactiver mon alarme via le smartphone...Un de plus carte IP HS -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Nous allons attendre le message de Gaëlle B qui pour sur n'apportera aucune solution. Vu l'image de Somfy j'ai peur maintenant de la suite de mes volets roulants qui en 3 ans... -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonjour, il y a de plus en plus d'utilisateurs avec une problématique identique. Que fait Somfy pour réparer toute ces centrales défectueuses ? CARTE IP HS. Avez vous une... -
Comment obtenir un module ip protexiom 600
Bonjour , je possède une alarme protexiom 600 dont le module IP est défectueux. Cela a été vérité changeant de module qui m’a été prêté. Comment puis je me procurer un nouveau...Bonjour, il y a de plus en plus d'utilisateurs avec une problématique identique. Que fait Somfy pour réparer toute ces centrales défectueuses ? CARTE IP HS. Avez vous une... -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonjour. En résumé il y a eu beaucoup de cartes IP qui se sont arrêtés en même tps. C'est l'obsolescence programmé de Somfy pour faire vendre ou renouveler sa gamme. Ceci est... -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonjour je n'ai pas eu votre mails en privé.
