Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

gregory M.

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  • programmation de telecommande RTS

    Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour un conseil. j'ai un portail motorisé avec axovia 220b, ma porte de garage motorisé avec un kit novaferme auquel a été ajouté un...
    gregory M.
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    Bonjour, Merci a tous pour votre aide, je viens de réessayer et tous fonctionne de façon nominal. Cordialement
  • programmation de telecommande RTS

    Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour un conseil. j'ai un portail motorisé avec axovia 220b, ma porte de garage motorisé avec un kit novaferme auquel a été ajouté un...
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    Bonjour, Merci pour la réponse, a ce jour je n' ai que 3 télécommandes enregistrer. Je vais réessayer de nouveau. Cordialement
  • Paramètres télécommande

    Bonjour, j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage sa fonctionne aussi...
    gregory M.
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    Non aucune autre avant, je vais essayer de nouveau, il faut poser la télécommande dessus ou la tenir a distance. Merci
  • Paramètres télécommande

    Bonjour, j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage sa fonctionne aussi...
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    Merci pour la réponse, je n' ai que 3 télécommandes initialisées. Cordialement
  • Paramètres télécommande

    Bonjour, j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage sa fonctionne aussi...
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    RTS 4 il me semble sur le portail je n' ai pas de bouton prog juste une cible où je dois présenter la télécommande
  • Paramètres télécommande

    Bonjour, j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage sa fonctionne aussi...
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    Voilà le modèle
  • Paramètres télécommande

    Bonjour, j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage sa fonctionne aussi...
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    Une télécommande keygo. A 4 boutons. Sur le bouton principal j ai mis ouverture du portail et du garage via un boîtier Access pour le garage. Sur les boutons secondaires j ai...
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    Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour un conseil. j'ai un portail motorisé avec axovia 220b, ma porte de garage motorisé avec un kit novaferme auquel a été ajouté un...
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    Merci ça fonctionne. Néanmoins j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage...
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