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L’équipe des Yellow’s SOMFY

MARCEL F.

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  • Problème Alexa depuis une semaine ?

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa. Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
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    Une info pour ceux qui ne résolvent pas le pb avec déconnexion puis reconnexion Somfy depuis Alexa... Il semble que certains réussissent en faisant cette opération plusieurs...
  • Problème Alexa depuis une semaine ?

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa. Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
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    Kais B. Fallait rien supprimer dans Alexa, juste se déconnecter de Tahoma puis se reconnecter. "Decouverte nouveaux appareils" maintenant... je pense.
  • Problème Alexa depuis une semaine ?

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa. Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
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    Salut Guillaume, En désactivant Tahoma depuis Alexa puis en réassociant, ça marche pour moi. Vérifie que tu n'aies pas mis un mauvais compte (email + mot de passe) au cas où...
  • Problème Alexa depuis une semaine ?

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa. Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
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    En effet, j'avais déjà fait ça la première fois, il y a une semaine. Il faut désactiver le skill Tahoma sur Alexa puis réactiver la connexion... et ça marche. Ca marche mais...
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    Bonjour, J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa. Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
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    Bonjour à tous, bienvenue dans cette galère. Pareil. Tout a refonctionné depuis une semaine et paf, depuis hier soir, le 3 mai, plus rien ne fonctionne à nouveau. Ca marche...
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    En ce qui me concerne, tout marche à présent comme avant... J'ai déconnecté Alexa du compte Somfy puis reconnecté. Comme ça faisait un petit moment qu'en désespoir de cause, je...
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    Somfy a sorti une mise à jour 1.9.0 le 29 mars 2022 pour les Tahoma Switch. Je pense que c'est la source du problème, ça correspond bien à la date de l'arrêt de...
  • Problème Alexa depuis une semaine ?

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    Bonjour, Même en direct "Ouvre volet", "ouvre store", rien absolument rien ne marche. Ma Tahoma ne me sert pratiquement plus à rien... Somfy a visiblement fait quelque chose...
  • Détection d'un store terrasse sur Alexa via TaHoma ?

    Bonjour, J'ai un store de terrasse avec une télécommande Telis 1 RTS que j'ai pu connecter à mon TaHoma. Cependant, Alexa ne le détecte pas... J'ai essayé plusieurs choses...
    Raphaël S.
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    @Patrick Dans Alexa, les scénarios sont des scènes. Créez une routine ALEXA: 1. Déclenchement à la voix "Lorsque vous dites", 2. Vous mettez ce que vous voulez "Ombre...
  • Détection d'un store terrasse sur Alexa via TaHoma ?

    Bonjour, J'ai un store de terrasse avec une télécommande Telis 1 RTS que j'ai pu connecter à mon TaHoma. Cependant, Alexa ne le détecte pas... J'ai essayé plusieurs choses...
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    @Patrick Vous avez créé une routine Alexa qui pointe sur votre scénario ?
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