Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud C.

Membre depuis le 03/10/2021

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  • Problème sonnerie V300 ?

    Bonjour, Je viens d'installer un V300 et malheureusement celui-ci ne sonne pas lorsqu'on actionne la platine de rue. Tout le reste fonctionne au moniteur ( ouverture portail...
    Romuald P.
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    Arnaud C.
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    bonjour Quentin J'ai bien reçu votre dernier e-mail, je vous ai répondu et relancé ces derniers jours. Je n'ai plus de nouvelles de votre part. Pourriez m'indiquer les...
  • Problème sonnerie V300 ?

    Bonjour, Je viens d'installer un V300 et malheureusement celui-ci ne sonne pas lorsqu'on actionne la platine de rue. Tout le reste fonctionne au moniteur ( ouverture portail...
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    bonjour Je suis toujours en attente d'une solution . Auriez vous l'amabilité de bien vouloir me répondre ? cordialement
  • Problème sonnerie V300 ?

    Bonjour, Je viens d'installer un V300 et malheureusement celui-ci ne sonne pas lorsqu'on actionne la platine de rue. Tout le reste fonctionne au moniteur ( ouverture portail...
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    bonjour Après avoir reçu le produit de replacement depuis plusieurs mois, je suis confronté régulièrement à un produit qui sonne tout seul ! au point que je dois le...
  • Problème sonnerie V300 ?

    Bonjour, Je viens d'installer un V300 et malheureusement celui-ci ne sonne pas lorsqu'on actionne la platine de rue. Tout le reste fonctionne au moniteur ( ouverture portail...
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    Bonjour, j'ai fait l'achat de cet équipement il y a plus d'un an en prévision de l'installation de mon portillon retardé suite à la crise sanitaire. le V300 a été installé...
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