Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jonathan

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  • 1 question posée
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  • Détecteur de fumée SF4100 TAHOMA / SOMFY PROTECT

    Bonjour, Je viens vers vous car j'ai acheté ce matin un détecteur de fumée Somfy SF4100. Je possède une TaHoma Switch et le Home Alarm Advanced XL. Lors de ma recherche...
    Jonathan
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    Salut, Top, je te remercie !!
  • Détecteur de fumée SF4100 TAHOMA / SOMFY PROTECT

    Bonjour, Je viens vers vous car j'ai acheté ce matin un détecteur de fumée Somfy SF4100. Je possède une TaHoma Switch et le Home Alarm Advanced XL. Lors de ma recherche...
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    Après moultes recherches, je m'aperçois que ce détecteur n'est pour le moment pas compatible avec la HA Advanced............ Une mise à jour a été annoncé pour Septembre, nous...
  • Détecteur de fumée SF4100 TAHOMA / SOMFY PROTECT

    Bonjour, Je viens vers vous car j'ai acheté ce matin un détecteur de fumée Somfy SF4100. Je possède une TaHoma Switch et le Home Alarm Advanced XL. Lors de ma recherche...
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    Bonjour André, Merci pour votre retour. Du coup si je comprends bien, je devrais pouvoir ajouter cet équipement à mon appli Somfy Protect ? J'ai recherché mais impossible...
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