Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cyril D.

Membre depuis le 06/10/2021

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  • Remplacement batterie Link Somfy Protect

    Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
    Chris T.
    Chris T.

    Chris T.

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    Nombre de réponses
    148 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Chris T.
    Date
    31 juillet 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    cyril D.
    cyril D.

    cyril D.

    Niveau
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    Bonjour, Suite à un changement de box, impossible de reconnecter le link. Tous les réglages de la box ont été vérifiés en vain. Nous nous sommes rendus comptes que la...
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    cyril D.
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    réponse
    r
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