Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tom

Membre depuis le 10/10/2021

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  • Keygo appairage impossible avec DEXXO IO

    Bonjour, J'ai acheté 2 keygo neuves pour commander ma porte de garage. Moteur Dexxo IO. 1 des télécommandes ne s'appaire pas. J'ai appliqué la même procédure d'apparaige sur...
    Franck N.
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    Tom
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    Bonjour, Oui j'ai fait la manip et cela ne marche toujours pas malheureusement... Je suis déçu que la télécommande soit défectueuse au bout de seulement 4 ans...
  • Keygo appairage impossible avec DEXXO IO

    Bonjour, J'ai acheté 2 keygo neuves pour commander ma porte de garage. Moteur Dexxo IO. 1 des télécommandes ne s'appaire pas. J'ai appliqué la même procédure d'apparaige sur...
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    Oui tout à fait, je ne reste pas appuyer.
  • Keygo appairage impossible avec DEXXO IO

    Bonjour, J'ai acheté 2 keygo neuves pour commander ma porte de garage. Moteur Dexxo IO. 1 des télécommandes ne s'appaire pas. J'ai appliqué la même procédure d'apparaige sur...
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    Bonjour à vous, J'ai besoin de votre aide car je rencontre aussi ce problème mais cela n'est pas lié aux piles, je possède 3 Clés depuis maintenant 4 ans pour ma porte de...
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