Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Dominique L.

Membre depuis le 12/10/2021

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Passage de la foudre

    Bonjour, Apres passage de la foudre sur ma maison, mon Mécanisme Exavia star ne fonctionne plus. Le voyant Rouge en bas a gauche clignote 7 fois. Les services de Somfy ne me...
    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, testez les moteurs en les débranchant du boitier et en les raccordant sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens. En général seul le boitier prend la...
  • Exavia star se bloque avec le vent ?

    Bonjour, Les jours de vent il devient tres difficil d'ouvrir ou fermer mon portail qui se bloque. Ce phénomene semble etre devnnu de plus en plus sensible Merci,
    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    En cas de vent les battants avance de façon saccadeé a cause des différents "Jeux" des axes des verins. Il est possible que cela declanche l'arret des moteurs. c'est surtout sur...
Haut de page