Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann

Membre depuis le 12/10/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Tahoma déconnecté ?

    Bonjour, Ma tahoma c'est déconnectée et malgré la procédure de reset pas de changement. Pas de lumière active sur le côté. Sur l appli il me demande d'active le produit mais...
    Yoann
    Yoann

    Yoann

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Yoann
    Date
    14 décembre 2021
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Yoann
    Yoann

    Yoann

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    Bonjour, Ca fait quelques mois que j'ai la box et tout marchais bien jusqu'au début de semaine. J'ai acheté la box à un particulier mais j'avais déjà réactiver le code pin...
    Nom de l'auteur
    Yoann
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    r
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