Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rémy B.

Membre depuis le 13/10/2021

  • 2 questions posées
  • 23 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience

    Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...
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    @Guillaume, finalement quitte à bricoler j'ai fini par faire comme toi ce soir, j'ai viré toutes les auto protections et tout passé en coulissant, j'espère ainsi régler au moins...
  • Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience

    Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...
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    L'avancée pour moi se situe clairement dans l'application et "l'auto gestion". Il était hors de question que je paie un contrat de télésurveillance. C'est mon domaine...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
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    Yep je vais attendre, après le temps du changement je me depannerai avec l'application mais bon, c'est tout de même moins commode car là un changement de pile tous les 15 jours...
  • Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience

    Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...
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    @Jacky, l'histoire du capot de l'intellitag c'est très loin d'être un défaut isolé, attend d'avoir le produit depuis plus longtemps, les pattes finissent carrément par casser au...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
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    Guillaume, j'ai commandé un voltmètre car actuellement je n'ai rien pour mesurer la tension. En attendant je garde les piles car je suis effectivement à peu près sûr qu'elles...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
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    Depuis septembre voilà où j'en suis, donc ou un admin me propose une solution ici ou je vais enchaîner les retours produit Amazon jusqu'à avoir deux badges fonctionnels si tant...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
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    Bon, je remonte mon sujet, malheureusement l'histoire du picot ne règle pas mon problème. J'en ai vraiment marre c'est une catastrophe écologique à lui tout seul ce système...
  • Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience

    Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...
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    Merci pour ta réponse ultra complète Jacky, j'ai, également mis de l'étiquette de très bonne qualité que j'ai découpé autour du boîtier, j'avais fait ça pour la porte d'entrée...
  • Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience

    Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...
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    Salut Guillaume ! Comment tu as fait pour ôter ce dispositif ? Car à par coller... "passer tout le monde en coulissant"? Kesako ? Pour le moment je n'ai pas eu de...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
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    Pas de soucis fais toi plaisir, je suis dans l'attente de la fin de mon test de pile moi.
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