Ghislain M.
Membre depuis le 14/10/2021
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problème de connexion entre vanne thermostatique somfy et le tahoma
Bonjour, je n'arrive pas a connecter a connecter ma vanne thermostatique somfy à mon tahoma , pourtant c'est une vanne qui a déjà été connecter. Je l'est par erreur supprimer...Bonjour, J'ai 7 vannes thermostatiques qui sont actuellement en erreur et impossible de les supprimer. J'ai fait le test d'en supprimer une et maintenant impossible de la... -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Bonjour, Voici les 2 photos Avec le n°: 5132668A la platine extérieur fait 2 pulses et le portail ne s'ouvre pas Avec le n°: 5132668C cela fonctionne correctement Bonne... -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Bonjour, Cela a déjà été fait. Si mon cablage était pas bon, comment expliquez vous que celui-ci s'ouvre à la 1ere impulsion et s'arrete à la 2e. Point complémentaire, j'ai... -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Bonjour, Oui vous avez raison: Bleu/Blanc vers l'afficheur dans la maison Bleu/noir vers un relais pour ouvrir ma gâche de portillon (j'ai relayé car je n'ai pas assez de... -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Bonjour pour le cablage: - Bleu/Jaune vers l'afficheur dans la maison - Bleu/noir vers un relais pour ouvrir ma gâche de portillon (j'ai relayé car je n'ai pas assez de... -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Bonjour veuillez trouver ci-joint la photo bonne journée -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Re bonjour quand mon assistante (ma femme) appui sur le bouton, j'entends 2 fois le relais claquer dans le visio phone. Quand je shunte les bornes 1 fois, le portail s'ouvre... -
Visiophone V500 problème commande portail
Bonjour, Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après. Y a-t-il un...Bonjour, le visiophone envoi une commande filaire vers le portail depuis les bornes prévues pour ca Merci -
Problème tactile V500
Bonjour, je rencontre un problème avec l’un de vos produits. Je suis en possession notamment d’un Visiophone V500 et celui-ci me pose des soucis depuis quelques semaines...Merci pour votre réponse rapide. Je vais attendre que SOMFY prenne contact avec moi. Bonne soirée -
Problème tactile V500
Bonjour, je rencontre un problème avec l’un de vos produits. Je suis en possession notamment d’un Visiophone V500 et celui-ci me pose des soucis depuis quelques semaines...Bonjour je rencontre le meme probleme avec la dalle tactile de mon visiophone V500. Certain bouton ne veulent pas fonctionner. Avez vous une solution ? Bonne journée
