Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Steven D.

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  • Thermostat connecté io

    Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...
    Steven D.
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    Mise à jour de l’appli et c’est bon. Ça fait un mois que je me prends la tête !! C’est scandaleux somfy!! En tout cas merci pour le tuyau !!
  • Thermostat connecté io

    Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...
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    mince, je ne l'ai pas malgré la mise à jour...
  • Thermostat connecté io

    Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...
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    l'appli gère le thermostat ou fait remonter la temperature uniquement dans l'application smartphone? merci
  • Thermostat connecté io

    Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...
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    Dommage. Ça marche bien pour les vr. Merci pour le tuyau. Bonne soirée
  • Thermostat connecté io

    Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...
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    Oui j’ai vu que je ne pouvais plus utiliser l’app thermostat. Mais je pensais utiliser lapp TaHoma. D’ailleurs avec le thermostat avec passerelle j’avais aussi accès à d’autres...
  • Thermostat connecté io

    Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...
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    L’icône réglage température apparaît sur le site TaHoma mais pas application Merci
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    Voici les des photos...
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    Cyril P.

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