Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Voici mon problème :
. prise RTS opérationnelle avec la télécommande Somfy : ON = OK & OFF = OK
. prise RTS dysfonctionnelle avec le boîtier Tahoma et interface...
Bonjour,
J'ai testé l'appui de 10 secondes puis désinstallé et installé à nouveau, même souci...
Lorsqu'on appuie pendant 10 secondes la prise clignote puis s'arrête de...
Bonjour,
Voici mon problème :
. prise RTS opérationnelle avec la télécommande Somfy : ON = OK & OFF = OK
. prise RTS dysfonctionnelle avec le boîtier Tahoma et interface...
Bonjour. Je rencontre le même problème, ma prise Somfy E200 est reconnue sans problème par le boîtier Tahoma mais impossible de la piloter (je n'ai pas de télécommande) la seule...