Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Yann I.
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Fonctionnement Smoove RS100 io impossible
Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...- Yann I.
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Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour. J'ai trouvé une solution au problème. La procédure classique ne fonctionnant pas j'ai trouvé une autre solution grâce à une vidéo... -
Fonctionnement Smoove RS100 io impossible
Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...- Yann I.
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Bonjour, le moteur ne réagit pas dès la première étape malgré l'utilisation de la télécommande générale pour la remise au paramètres d'usine. -
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Merci mais ma télécommande individuelle ne marchant pas, je dois le réinitialiser avec la télécommande générale ? Si oui n'y a t'il pas un risque de remettre tout les volets à... -
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Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...- Yann I.
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Bonsoir Jean-Luc, j'ai essayé cette procédure et j'ai réussi à coupler la télécommande individuelle qui ne fonctionnait pas avec un autre volet en plus de celle déjà programmée... -
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Lors de cette manipulation dois- couper l’alimentation de l'ensemble des autres volets ? -
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Nous somme d'accord que j'utilise la même procédure que celle que vous m'avez envoyé précédemment ? Cordialement -
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Merci pour votre retour. Si oui cela veut-il dire qu'il faut remplacer la télécommande par une neuve ? -
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Bonjour Jean-Luc j'ai enfin essayer votre méthode. Il s'avère qu'en suivant la procédure le volets fait bien le mouvement de va et vient lors du lancement de la programmation... -
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Bonjour Jean-Luc, j'ai déjà essayé cette solution sans aucune modification malheureusement.
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