Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Yann I.

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Membre depuis le 24/10/2021

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  • Fonctionnement Smoove RS100 io impossible

    Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...
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    Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour. J'ai trouvé une solution au problème. La procédure classique ne fonctionnant pas j'ai trouvé une autre solution grâce à une vidéo...
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    Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...
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    Bonjour, le moteur ne réagit pas dès la première étape malgré l'utilisation de la télécommande générale pour la remise au paramètres d'usine.
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    Merci mais ma télécommande individuelle ne marchant pas, je dois le réinitialiser avec la télécommande générale ? Si oui n'y a t'il pas un risque de remettre tout les volets à...
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    Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...
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    Bonsoir Jean-Luc, j'ai essayé cette procédure et j'ai réussi à coupler la télécommande individuelle qui ne fonctionnait pas avec un autre volet en plus de celle déjà programmée...
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    Bonjour, J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...
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    Lors de cette manipulation dois- couper l’alimentation de l'ensemble des autres volets ?
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    Nous somme d'accord que j'utilise la même procédure que celle que vous m'avez envoyé précédemment ? Cordialement
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    Merci pour votre retour. Si oui cela veut-il dire qu'il faut remplacer la télécommande par une neuve ?
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    Bonjour Jean-Luc j'ai enfin essayer votre méthode. Il s'avère qu'en suivant la procédure le volets fait bien le mouvement de va et vient lors du lancement de la programmation...
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    Bonjour Jean-Luc, j'ai déjà essayé cette solution sans aucune modification malheureusement.
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