Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Herve F.

Membre depuis le 24/10/2021

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  • 2 digicodes sur elixio 500

    Bonjour, j'ai positionné deux digicodes filaires sur mon elixio 500 un a l'entrée et l'autre à la sortie, le commun sur le bornier 10 et le contact sur le 11 les deux sont...
    Vincent L.
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    Bonjour Richy, Finalement le vendeur de chez Leroy merlin me conseil d’acheter un digicode sans fil IO ! Est-ce une bonne solution pour la connexion avec mon moteur elixio 500...
  • 2 digicodes sur elixio 500

    Bonjour, j'ai positionné deux digicodes filaires sur mon elixio 500 un a l'entrée et l'autre à la sortie, le commun sur le bornier 10 et le contact sur le 11 les deux sont...
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    Merci beaucoup pour la réponse
  • 2 digicodes sur elixio 500

    Bonjour, j'ai positionné deux digicodes filaires sur mon elixio 500 un a l'entrée et l'autre à la sortie, le commun sur le bornier 10 et le contact sur le 11 les deux sont...
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    Merci Richy pour ta réponse. Le plus simple alors est que je le change pour un filaire alors!
  • 2 digicodes sur elixio 500

    Bonjour, j'ai positionné deux digicodes filaires sur mon elixio 500 un a l'entrée et l'autre à la sortie, le commun sur le bornier 10 et le contact sur le 11 les deux sont...
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    Bonjour, J’ai un autre type de problème mais je sais pas où poser ma question. J’ai un moteur elixio smart io et je souhaite connecter un digicode sans fil rts. Pour le...
  • Elixo Smart et portail autoportant ?

    Bonjour, Je souhaiterai installer un portail autoportant sur une entrée en pente qui m'éviterait le rail au sol. Ce portail sera à usage résidentiel peu fréquent (maxi 5 cycles...
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    Bonjour, Je souhaite installer un portail autoportant de 4m de long. Si j’ai bien suivi la conversation c’est possible d’utiliser un moteur Elixo alors? Merci de me confirmer.
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