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    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

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    2 digicodes sur elixio 500

    Bonjour, j'ai positionné deux digicodes filaires sur mon elixio 500 un a l'entrée et l'autre à la sortie, le commun sur le bornier 10 et le contact sur le 11 les deux sont raccordé sur l'alim bornier 23 et 24, le dispositif fonctionne une dizaine de fois et ensuite j'ai le digicode de sortie qui se met en defaut et qui ne fonctionne plus, et erreur C14 sur le moteur, je ne comprends pas si quelqu'un peux m'aider ! Vincent

    Vincent L.
    Vincent L.

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    Nom de l'auteur
    Vincent L.
    Date
    28 octobre 2019
    il y a environ 2 ans
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel modèle d'Elixo, RTS ou IO ?

    Quel est l'âge de l'appareil ?

    Montrez des photos du câblage sur le boîtier électronique Elixo.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

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    Bonjour Richy, le moteur est neuf année 2019, je n'ai pas de photo du cablage .
    Vincent

    Nom de l'auteur
    Vincent L.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Vincent,

    Le défaut C14, indique qu'il y a un contact permanent entre la borne 10&11, comment savez-vous que le défaut provient du Clavier à code placé en sortie de votre habitation qui créé ce défaut ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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