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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elodie L.

Membre depuis le 25/10/2021

  • 1 question posée
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  • Auto apprentissage gdk700

    Bonjour, Nous arrivons à faire l'ouverture et la fermeture en gardant la touche a appuyée (quand le voyant b clignote 2 fois) mais quand nous appuyons sur la b, la porte...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 395 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Elodie L.
    Date
    25 octobre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Elodie, Si le moteur ne s'arrête pas lorsqu’elle s'ouvre lors de l'apprentissage c'est que la butée n'est pas fixée assez solidement et donc le moteur ne peut pas...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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