Forum Somfy

Remise a zero Tahoma pour nouveau propriétaire ?

Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma d'occasion sur le bon coin et j'aimerai pouvoir procéder a son activation svp. Code Pin:0220-4464-1286 Merci par avance Cordialement

Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau: 0

32 / 100
points

Consultations: consultée 137 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Sylvain D.

Date: 19 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Gaëlle B.

Gaëlle B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Sylvaine, Cette box est déjà activée à un autre nom et mail que le vôtre. Il faudra dans ce cas que l'ancien propriétaire nous contacte. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 27 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Pouvez vous réinitialiser ma box Tahoma svp?

Bonjour, j'ai acheté ma Tahoma sur le boncoin et le vendeur me dis de vous faire une demande de réinitialisation ici.Pouvez m'aider svp ( pin:0201-2126-8919) Cordialement

Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau: 0

32 / 100
points

Consultations: consultée 185 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Sylvain D.

Date: 26 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Gaëlle B.

Gaëlle B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Christian, Afin de vous aider, je vous envoi un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 1 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Comment activer Somfy Tahoma svp?

Bonsoir, il m'est impossible d'activer ma Tahoma car déjà activé par l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider svp? code pin : 0201-2126-8919

Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau: 0

32 / 100
points

Consultations: consultée 180 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Sylvain D.

Date: 26 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Il faut demander à l'ancien propriétaire de faire une demande de désactivation: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 26 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r