Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une disjonction du général de ma maison, mon portail ne s'arrêter plus au fin de course de fermeture. J'ai fait un reset du système. J'ai maintenant le...
Merci d'avoir répondu à ma question.
J'ai pu contacter le SAV de SOMFY, ils répondent assez facilement à mes appels, mais pour l'instant ils n'ont pas trouvé de solution à mon...
Bonjour,
Suite à une disjonction du général de ma maison, mon portail ne s'arrêter plus au fin de course de fermeture. J'ai fait un reset du système. J'ai maintenant le...
Bonjour
Je suis nouveau sur ce forum et j'ai un problème qui ressemble beaucoup à celui de Julian. A force d'avoir essayé de reprogrammer une télécommande, je n'arrive plus à...
Bonjour,
Je suis en train de finir l'installation de mon mécanisme de portail EVOLVIA STAR tout neuf.
Tout s'est passé normalement : installation, raccordement électrique...
Bonjour
Problème réglé : le souci, c'était un bouton poussoir coincé en position contact...Il donnait donc des ordres que le système ne pouvait pas gérer!
Merci pour votre...
Bonjour,
Je suis en train de finir l'installation de mon mécanisme de portail EVOLVIA STAR tout neuf.
Tout s'est passé normalement : installation, raccordement électrique...
Bonjour
Ce matin, j'ai débranché mes accessoires, en fait le bouton poussoir en start 5/6.
Cela fonctionne à nouveau : j'ai donc à priori un problème de court-circuit sur mes...
Bonjour,
Je suis en train de finir l'installation de mon mécanisme de portail EVOLVIA STAR tout neuf.
Tout s'est passé normalement : installation, raccordement électrique...
Bonsoir
Moi non plus..., mais comme je ne connais pas le système, j'ai indiqué ce que j'avais fait et le résultat.
La lampe rouge à gauche clignote 4 fois.
J'ai arrêté mes...