Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc B.

Membre depuis le 06/11/2021

  • 1 question posée
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  • Connexion impossible à Tahoma Link

    Bonjour, Je ne peux pas me logger sur le site tahomalink. Mes identifiants fonctionnent sur Somfy et fonctionnent également sur l'appli mobile. Mais j'ai beau demander à...
    Marc B.
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    Merci Gaelle. Je vais donc rendre cette box qui m'est inutile, puisque pas controlable par une appli tierce.
  • Connexion impossible à Tahoma Link

    Bonjour, Je ne peux pas me logger sur le site tahomalink. Mes identifiants fonctionnent sur Somfy et fonctionnent également sur l'appli mobile. Mais j'ai beau demander à...
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    Merci Gaelle B., mais la réponse est un peu courte ... J'ai acheté la connexoon justement pour la piloter à partir d'une autre application, via le site web ou via API...
  • Connexion impossible à Tahoma Link

    Bonjour, Je ne peux pas me logger sur le site tahomalink. Mes identifiants fonctionnent sur Somfy et fonctionnent également sur l'appli mobile. Mais j'ai beau demander à...
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    Bonjour Je dois dire que je suis assez stupéfait qu'une marque renommée comme Somfy ait ce genre de problèmes. Au prix de la box, ça devient même scandaleux...
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