Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier G.

Membre depuis le 07/11/2021

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Appairage prise RTS

    Bonjour, J'ai acheté 4 prise RTS, j'ai pu en installer 3 sans problème avec la télécommande et avec ma Tahoma sans aucun souci, malheureusement la 4 -ème est récalcitrante...
    Olivier G.
    Olivier G.

    Olivier G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 267 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Olivier G.
    Date
    7 novembre 2021
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Olivier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page