Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Etienne G.

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  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Problème Tahoma Switch?

    Bonjour, Mon installation Tahoma Switch fonctionnait parfaitement jusqu'à hier. (volets télécommande moove io et capteur de températures). Hier j'ai tenté de mettre à jour...
    Etienne G.
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    Bonjour à tous, Sauriez vous comment contacter le service client pour gérer mon problème ? Un numéro une adresse? Merci par avance, Etienne
  • Problème Tahoma Switch?

    Bonjour, Mon installation Tahoma Switch fonctionnait parfaitement jusqu'à hier. (volets télécommande moove io et capteur de températures). Hier j'ai tenté de mettre à jour...
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    Merci de votre aide! Le PIN est le 2005-9565-1422. Bonne nuit également, Etienne
  • Problème Tahoma Switch?

    Bonjour, Mon installation Tahoma Switch fonctionnait parfaitement jusqu'à hier. (volets télécommande moove io et capteur de températures). Hier j'ai tenté de mettre à jour...
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    André, Toujours le même message que dans mon post initial, " un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit". Merci d'avance, Etienne
  • Problème Tahoma Switch?

    Bonjour, Mon installation Tahoma Switch fonctionnait parfaitement jusqu'à hier. (volets télécommande moove io et capteur de températures). Hier j'ai tenté de mettre à jour...
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    Merci pour votre retour et votre aide! J'ai essayé et cela m'indique "qu'aucun produit n'a été detecté" . Bonne soirée, Etienne
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