Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une installation de 11 boitiers Smoove Rs100 io et un tahoma qui fonctionnait nickel depuis 3 ans (sa mise en place) mais les soucis ont commencé il y a 3 jours...
Bonjour,
J'ai une installation de 11 boitiers Smoove Rs100 io et un tahoma qui fonctionnait nickel depuis 3 ans (sa mise en place) mais les soucis ont commencé il y a 3 jours...
Finalement j'ai trouvé
Appuyer environ 3 secondes sur le prog de la Smoove, petit va et vient du VR
Appuyer 1 seconde sur prog du situo et c'est bon...et ca pour chacun des VR...
Bonjour,
J'ai une installation de 11 boitiers Smoove Rs100 io et un tahoma qui fonctionnait nickel depuis 3 ans (sa mise en place) mais les soucis ont commencé il y a 3 jours...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
J'ai une installation de 11 boitiers Smoove Rs100 io et un tahoma qui fonctionnait nickel depuis 3 ans (sa mise en place) mais les soucis ont commencé il y a 3 jours...
Merci André pour ton retour.
Alors:
1. On fait le 2/8/2 - OK
2. On appuie sur Haut/Bas (<0,5s), le moteur fait le va et vient - OK
3. On positionne avec haut ou bas le volet...
Bonjour,
J'ai une installation de 11 boitiers Smoove Rs100 io et un tahoma qui fonctionnait nickel depuis 3 ans (sa mise en place) mais les soucis ont commencé il y a 3 jours...
Bonjour,
Alors je fais bien un 2/8/2 sur chaque prise mais d'entrée j'ai un souci (dès la 1ere en fait).
Des la remise du courant après le 2/8/2, j'appuie 7 sec sur la...
Bonjour,
J'ai une installation de 11 boitiers Smoove Rs100 io et un tahoma qui fonctionnait nickel depuis 3 ans (sa mise en place) mais les soucis ont commencé il y a 3 jours...