Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation de portail Go ar4.
J’ai récupéré ce produit dans la cave de mon papa décédé. Il se trouvait dans son emballage d’origine non...
Bonjour et merci pour vos réponses rapides et précises. J’ai envoyé un mail à Richy et il ne m’a pas répondu ; j’attends donc son retour pour procéder au retour de mon boîtier...
Bonjour,
Mon visiophone filaire V500 présente l’avarie suivante :
L’image saute sans cesse. Elle peut parfois être stable mais dès que quelqu’un sonne, elle saute sans cesse...