Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Celine R.

Membre depuis le 19/11/2021

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  • Link Advanced a été déplacé?

    Bonjour, Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé. L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...
    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

    Niveau
    0
    48 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1623 fois
    Nombre de réponses
    55 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric D.
    Date
    13 septembre 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Celine R.
    Celine R.

    Celine R.

    Niveau
    0
    21 / 100
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    Bonjour Frédéric, le n° MAC de mon Link est : E04F43B88918 Merci de votre aide. Cordialement
    Nom de l'auteur
    Celine R.
    Date
    réponse
    r

  • Link Advanced a été déplacé?

    Bonjour, Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé. L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...
    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric D.
    Date
    13 septembre 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Celine R.
    Celine R.

    Celine R.

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    Bonjour, Tout comme Eric, mon chien déclenche l'alarme en pleurant lorsqu'il réclame à entrer. Ce déclenchement intervient y compris lorsque l'alarme n'est pas activée. Nous...
    Nom de l'auteur
    Celine R.
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