Thierry B.

Bonjour Maud, Frédéric vient de faire le nécessaire. La caméra fonctionne parfaitement. Merci pour vos réponses. Cordialement.

Bonjour, Oui cela me convient. Cordialement.

 Bonsoir Et Nathalie ma compagne ne peut pas se connecter.  La caméra est inexistante et en essayant de l'installer nous avons toujours ce message "camera connectée sur un...

Bonjour Jacky, L'adresse mail n'a pas changé. C'set justement une adresse la poste... De plus nous nous n'avons pas accès à la caméra puisque justement nous avons le message...

Bonjour, Notre problème règlé il y a un mois avec notre caméra vient de se reproduire suite à un changement d'opérateur internet. Nous avons toujours un message "caméra...

Bonjour, Notre caméra ne fonctionne plus pour la deuxième fois. En voulant la réinstaller nous avons également pour le message "caméra déjà installé sur un autre compte". La...

Bonjour, La caméra fonctionne parfaitement aujourd'hui. Merci beaucoup.

Bonjour, Nous avons essayé de nombreuses fois Elle doit être absolument réinitialiser par SOMFY. Malheureusement à ce jour nous n'avons aucune réponse dans ce sens...

Bonjour, Ma compagne Nathalie a le même problème avec sa caméra. Elle l'a signalé plusieurs fois sans réponses. Le numéro MAC est 0076B104357E Une première caméra sortant...