Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'observe depuis plusieurs moi des remplacements inopinés de mes libellés d'appareils. Cela concerne uniquement ma PAC De Dietrich qui dispose de 2 boîtiers de...
Bonjour,
J'ai également un problème de nom attribué à certains de mes volets dans MyTahoma. Le nom affiché est "Cuisine des volettes" au lieu de "Volets cuisine". Pour le moins...
Bonjour,
J'ai monté une serrure Door Keeper sans problème.
Elle fonctionne parfaitement en utilisant le gros bouton, l'appli Somfy Keys ou ma Tahoma. Mais je ne peut pas...