Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Bonjour Gaëlle,
Nickel, j'ai pu terminer l'installation puis apparier tous mes VR. Tout fonctionne au poil ... je veux dire au doigt et à l’œil.
Merci et bonnes fêtes.
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Ok, merci pour l'explication sur le yellow.
Je me connecte sans problème sur le site
https://www.somfy.fr/se-connecter
Il y a bien un un lien "mot de passe oublié" sur...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
c'est bien ce que je te dis, et c'est bien ce que je fais. Depuis l'application sur mon smartphone, je tente de me connecter avec mes identifiants et chaque fois : "erreur de...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma Switch achetée par l'intermédiaire de Tryba. Je l'ai branchée après avoir installée l'appli correspondante sur mon smartphone sous android. J'ai...
Bonjour Guillaume,
Evidemment que j'ai tout fait depuis l'application Tahoma By Somfy pour la Switch. Mais lorsque je m'y connecte en bluetooth, il m'est dit que j'ai déjà un...