Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Serge D.

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  • Reinitialisation points haut et bas Centralis Uno RTS

    Bonjour, J'ai emménagé dans une maison avec plusieurs volets roulants Somfy. Un des volets me pose problème. Lorsque je demande l'ouverture, il monte. J'entends qu'il...
    Serge D.
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    Bonsoir Jean-Luc, merci pour cette réponse. Personnellement, cela m'étonne que ce soit le frein. Quand il redescend de lui-même en partie, il s'arrête bien. Quand, alors...
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    Bonjour, Voici le fichier vidéo. Il termine sa montée, s'arrête en haut mais en faisant le bruit qu'on entend mieux sur le fichier audio envoyé auparavant, et on voit à +-...
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    Bonjour Jean-Luc, Voici le fichier audio annexé. C'est la fin de la montée qui est suivi de ce fameux "tac tac" comme je l'appelle. Cela peut durer plusieurs secondes, même...
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    Merci Jean-Luc, Je fais cela dès que c'est possible Belle journée
  • Reinitialisation points haut et bas Centralis Uno RTS

    Bonjour, J'ai emménagé dans une maison avec plusieurs volets roulants Somfy. Un des volets me pose problème. Lorsque je demande l'ouverture, il monte. J'entends qu'il...
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    Merci. J'entends, quand il arrive en haut, une sorte de "tac tac" pendant un certain temps. Est-ce cela que vous appelez "grogner"?. Après 2 ou trois essais, il se positionne...
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