Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Manuel M.

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95640
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Mon produit Somfy favori:
Freevia line
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  • Freevia Line boîtier électronique qui ne s’allume plus

    Bonjour, J’ai une motorisation freevia Line depuis 5 mois, le boîtier électronique ne s’allume plus depuis hier, plus rien ne fonctionne. L’alimentation électrique est ok...
    Manuel M.
    Manuel M.

    Manuel M.

    Niveau
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Manuel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
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