Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérémie

Membre depuis le 05/12/2021

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  • Détecteur de mouvement HS ??

    Bonjour, J ai une alarme home alarme advanced achetée au printemps et un des detecteurs de mouvement ne fonctionne plus. Le problème a commencé en m’ indiquant qu il fallait...
    DAVID T.
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    Jérémie
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    Bonjour, J'ai un problème similaire à celui de Clément G. J'ai une home alarm advanced depuis 2 mois, incluant 2 détecteurs de mouvement. La détection d'un des deux...
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