Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre D.

Membre depuis le 10/12/2021

  • 1 question posée
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  • Portail à bras

    Bonjour, Le portail ne ferme plus et je ne peut pas réinitialiser les télécommandes J’ai déjà débranché les cellules et la pile? Merci,
    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 43 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Pierre D.
    Date
    10 décembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Afin d'obtenir une aide de la communauté, merci d'être plus loquace sur votre problématique. Type exact du moteur, son âge, les tests déjà effectués, les symptômes...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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