Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Angelique S.

Membre depuis le 10/12/2021

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  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
    Steven
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    Angelique S.
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    Bonsoir , je procède Celle-ci
  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
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    Angelique S.
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    Bonjour Gaelle , Effectivement tout est rentré dans l’ordre ce matin par contre j’ai un autre souci j’avais effacé un volet de ma configuration et je souhaite le remettre mais...
  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
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    Bonjour , toujours rien de mon côté plus rien ne fonctionne depuis la mise à jour , Pensez-vous qu’il faudrait réinitialiser ma box pour tout réinstaller merci de votre aide
  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
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    Angelique S.
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    Merci Julien Bonne soirée
  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
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    Angelique S.
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    Bonjour je n’arrive plus rien à piloter avec ma box TaHoma switch si quelqu’un a une solution pour moi , merci peut-être une réinitialisation ?
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