Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic R.

Membre depuis le 11/12/2021

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Tahoma switch problème ?

    Bonjour, J'ai déconnecté ma tahoma swith , à cause de petits icones erreur sur mes applications volets roulants & caméra. Depuis je n'arrive plus à remettre les...
    Ludovic R.
    Ludovic R.

    Ludovic R.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Consultations
    consultée 112 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Ludovic R.
    Date
    17 mars 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    J Yves O.
    J Yves O.

    J Yves O.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Merci Jacky pour ces infos qui m'ont permis de trouver la solution. Le problème venait bien de la non compatibilité de la Tahoma switch, qui ne fonctionne qu'en wifi 2,4 GHz...
    Nom de l'auteur
    J Yves O.
    Date
    réponse
    r
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