Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel H.

Membre depuis le 15/12/2021

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  • Alexa ne reconnait pas mon portail?

    Bonjour à tous Ma question concerne la Box Tahoma installée sans soucis (alarme Protexiom, volets roulants ok, portail freevia, garage ok), application Alexa installée avec la...
    gregory C.
    gregory C.

    gregory C.

    Niveau
    1
    436 / 750
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    consultée 500 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    gregory C.
    Date
    3 décembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Michel H.
    Michel H.

    Michel H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    bonjour, j'ai le même problème avec ma porte de garage , elle est identifiée dans la taoma, mais alexa ne la reconnait pas. une solution? merci d'avance
    Nom de l'auteur
    Michel H.
    Date
    réponse
    r
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