Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

benoit G.

Membre depuis le 23/12/2021

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connexion Tahoma BOX ?

    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma BOX depuis 6 mois mais j'ai réussi à ne connecter qu'un seul VR. Mes télécommandes sont de type SITUO 1 IO PURE (a priori 1 sens) et une SITUO...
    benoit G.
    benoit G.

    benoit G.

    Niveau
    0
    99 / 100
    points
    Consultations
    consultée 64 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    benoit G.
    Date
    23 décembre 2021
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Benoit, Lorsque vous faites la procédure d'ajout en utilisant chaque point de commande individuel, quel est le message d’erreur que vous obtenez ? Avez-vous remis...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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