Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Aurélie P.

Code postal:
33125
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Caméra extérieur
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
3 LOTISSEMENT LES CHAMPS DU BOURG
Ville:
SAINT MAGNE
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Activité professionnelle:

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  • 1 question posée
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  • Problème écran noir visiophone V500

    Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème avec notre visiophone V500 de la gamme Somfy. Du jour au lendemain ce dernier nous affiche un écran noir lorsque quelqu'un...
    Aurélie P.
    Aurélie P.

    Aurélie P.

    Niveau
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    3 LOTISSEMENT LES CHAMPS DU BOURG
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    SAINT MAGNE
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    Activité professionnelle:
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Activité professionnelle:
    Bonjour Aurélie, Pouvez-vous tester le matériel en effectuant un test en câblage court du moniteur à la platine de rue sur environ 1 mètre de distance entre les deux...
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