Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien R.

Membre depuis le 11/01/2022

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  • Comment faire pour réinitialiser CONNEXOON ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon CONNEXOON. J'ai le message suivant : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr...
    Mikl
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    Fabien R.
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    Bonjour même problème pour moi ,code correct mais box déjà activé .pourriez vous me réinitialiser ma box svp . Code pin :0812 6457 1119. Merci d avance
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