Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes volets IO sur mon système d'alarme Protexiom sans passer par la box Tahoma.
J'ai réalisé les deux types de procédure possible...
Bonjour,
André vous confirme la raison technique qui interdit l'affectation des VR IO à une Protexiom.
Vous dites "avant les travaux les volets étaient connectés à...