Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck D.

Membre depuis le 14/01/2022

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    9,3 ko
    7 janvier 2022
    Traité

    installation de tahoma switch déjà rattachée à un compte ?

    bonjour J'ai acheté la tahoma switch pour remplacer ma tahoma box noire qui est défectueuse, or lors de l'installation, j'ai un message qui me dit que la box est déjà rattachée...
    jerome T.
    jerome T.

    jerome T.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 855 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jerome T.
    Date
    7 janvier 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Franck D.
    Franck D.

    Franck D.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour même problème, Tahoma Switch achetée neuve chez Castorama mais déjà associée. Pouvez vous la dissocier? Voici son code PIN: 2008-8969-5983 Merci pour votre aide
    Nom de l'auteur
    Franck D.
    Date
    réponse
    r
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