Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno

Membre depuis le 16/01/2022

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  • installation de tahoma switch déjà rattachée à un compte ?

    bonjour J'ai acheté la tahoma switch pour remplacer ma tahoma box noire qui est défectueuse, or lors de l'installation, j'ai un message qui me dit que la box est déjà rattachée...
    jerome T.
    jerome T.

    jerome T.

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    Bruno
    Bruno

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    Bonjour, Pouvez vous me réinitialiser aussi mon tahoma que j'ai récupéré d'un précédent propriétaire svp. Code pin 2009-7533-6965 Merci d avance
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