Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ayant acheté une tahoma Switch d'occasion, il m'est impossible de l'utiliser suite au message suivant :
"Cette box est rattachée à un compte"
Pouvez-vous...
Bonjour,
Comme pour certains dans le fil, j’ai acheté une TaHoma Switch d’occasion et je n’arrive pas à l’associer à mon compte Somfy.
Je retrouve également le message...
Bonjour,
Après plusieurs jours de bon fonctionnement, je n'arrive plus à me connecter à l'application Tahoma (sur Android et sur Iphone) avec la présentation d'un message...
Bonjour Nicolas,
En effet, sans autres actions particulières supplémentaires, la connexion a de nouveau été possible hier.
Le problème est donc résolu de mon côté...