Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gis

Membre depuis le 31/01/2022

  • 1 question posée
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  • connexion perdu sur l'appli TAHOMA

    Bonjour, Je n'ai plus de connexion sur l'appli Tahoma et je pense que cela correspond à un changement de ma live box Orange. y a t il une manipulation à faire ? Depuis cet été...
    gis
    gis

    gis

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    gis
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    31 janvier 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    gis
    gis

    gis

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    Bonjour Après contact par tchat avec le service Somfy, le problème est résolu Il m'a suffit de changer de port éthernet sur la box du net, et une mise à jour c'est faite...
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    gis
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