Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bruno B.

Membre depuis le 02/02/2022

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  • Visiophone V300 - Problème sonnette

    Bonjour, J'ai acheté en octobre 2020 une installation complète Somfy (Motorisation , visiophone). lors de l'installation tout fonctionnait parfaitement. Depuis quelques...
    Bruno B.
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    bonjour, Achat visiophone v300 il y a 3 mois fonctionnement correct jusque là. Depuis il sonne sans arrêt, obligé de le débrancher. Merci de me renseigner pour régler ce...
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